Archivos Mensuales: septiembre 2014

Linio: “Te enviamos un producto en mal estado, pero no habrá devolución”

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La rasuradora de Linio con su pelusita más

Que alguien me asesore, por favor. Hace un par de semanas me avisaron que en la web de Linio Perú habían algunos productos con precios bastante rebajados. Le di una mirada y encontré un coqueto set de afeitadoras con espejo LED a la tercera parte de su precio real. Lo compré. Algunos días después, el producto llegó a la dirección registrada. No estaba presente, así que se lo entregaron a una compañera del trabajo.

Cuando abrí la caja sellada me topé con un empaque que alguna vez fue blanco, con pelusas pegadas en el mango gomoso de la afeitadora, el espejo empañado de polvo y el protector amarillento y con signos de vejez.

Lo primero que pensé fue tomar muchas fotos y hacer problema por Facebook, pero me contuve. Empecé un chat con la señorita Paola de Linio, quien linio-devolucionamablemente respondió a mi solicitud de devolución con el largo y burdo copy paste que le ponen a cada cliente. Luego dijo que solicitaría un cambio y tuve que aclararle que lo que quería era la devolución de mi dinero. Me volvió a copiar sus reglas y me dijo que en un máximo de 72 horas se comunicarían conmigo. Le comenté que estaba realizando las capturas de pantalla respectivas, por si acaso.

Me llamaron al par de días diciendo que eran ellos los que necesitaban pruebas de que el producto se encontraba en mal estado, completamente comprensible. Olvidé enviar el correo ese día y me llamaron al día siguiente volviéndome a pedir las fotos. Se las mandé. Volvieron a llamarme, me hicieron un par de preguntas más, constataron el estado del producto y me dijeron que pasarían el martes a la dirección registrada, que en un plazo máximo máximo de 15 días harían el extorno del dinero. Previamente volvieron a llamarme en un par de ocasiones para que les indique más referencias de la dirección, como si fuera clienta nueva y nunca me hubieran dejado ningún producto. Lo comenté pero igual les di más referencias. Me llamaron ayer para disculparse por no haber pasado el martes. Volvieron a pedirme referencias y me dijeron que pasarían hoy por la mañana.

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Los niños fotógrafos de Calcuta

Nacidos en los burdeles de Calcuta

Se me ha dado por escuchar documentales mientras trabajo. No puedo verlos por evidentes razones, pero disfruto imaginando las imágenes que visten esas largas narraciones. Siento que alguien me lee al oído historias venidas mundos que necesito conocer.

La gente de mi generación ha desarrollando un cerebro multitasking a la par de los avances tecnológicos, pero a mí todavía se me complica prestarle atención a varias cosas a la vez. A veces incluso dejo de prestarle atención a la única cosa de la que me estoy ocupando porque mi mente está en constate desarrollo de historias paralelas en las que suelo perder el hilo de una conversación.

Justo por eso me siento elevada cuando, mientras estoy concentrada en mi trabajo, puedo atender con una oreja las narraciones que emite mi audífono y con la otra, mantener contacto con mi alrededor por si alguien necesita de mí.

Hace un par de días me topé en YouTube con un video titulado “Nacidos en los Burdeles”. Lo escuché 10 minutos solo para darme cuenta de que se trataba del trabajo de una fotógrafa establecida en la India y que, en este caso particular, las imágenes eran la parte más importante de la historia.

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Dale la vuelta a la tortilla

Un mensaje lleno de optimismo entonado por reconocidos actores, deportistas, cantantes y demás personalidades internacionales de la talla de Ricardo Darín, Antonio Banderas, Miguel Bosé, Ben Stiller, Elijah Wood, Laura Pausini, BackStreet Boys, Ricky Martin, Raphael, Hugh Jackman y Bradley Cooper. Todos reunidos gracias al lanzamiento de la nueva temporada de “El Hormiguero”, popular programa emitido en España por Antena 3.

Pablo Motos, conductor del programa, explicó que la idea de hacer este viral nació en la necesidad de despertar a la gente española tras 7 largos años de crisis. Pero no solo está dirigido al público europeo. “El mundo está afectado por problemas serios de salud como el estrés, la depresión y lo único que lo cambia es el optimismo.”

Aplaudo este acertado intento.

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También se extraña lo que los dedos no han tocado

Mujer Desnuda Durmiendo, Óleo sobre lienzo, Henry Yan

Este texto forma parte del libro “Con las alas en llamas”. Fue publicado por primera vez en la blogrevista literaria ConFábula. / Pintura de Henry Yan, óleo sobre lienzo.

Por Germán Renko

Me gustan las mujeres que escriben bonito en la mente de un hombre. Mujeres que se desnudan tan sensuales en las letras, que dan ganas de hacerles un poema en la piel. Leerte a ti, sin pensar en hacerte el amor es la parte más difícil, se me alborota la vida cuando te leo. Es entonces que te escribo, porque es la única forma de amanecer a tu lado, porque a mujeres como tú, es mejor escribirlas que borrarlas, aunque ya no sepa escribirte sin amarte un poco en cada letra, aunque ya solo me guste la palabra libertad cuando la escribo en tu espalda. La poesía viene en letras y cuerpo de mujer, el único libro que no termina de escribirse jamás y que vale la vida no perderse una sola de sus páginas. Tú eres mucha poesía en el libro perfecto. Cuando al fin seas mi libro, también mojaré las puntas de mis dedos para moverme entre tus páginas.

Alguna vez, nuestro error fue no hacernos el amor cuando estábamos a solo un beso de distancia. Fuimos demasiado cobardes para darnos todo y demasiado valientes para dejarnos en libertad. Solo sé que nos dijimos adiós antes de tiempo y por los motivos equivocados. No quiero pensar algún día que he cometido el peor de los errores y no supe que eras el amor de mi vida. Si te preguntan por qué fue que regresamos, diles que fue porque extrañábamos el infierno que se desata entre tu piel y mi piel.

Otra vez me dieron ganas de fumar un cigarrillo después de hacerte el amor, lástima que ya no fumo, ni tampoco soy quien te hace el amor. Ya sé a qué estamos jugando y el amor le está ganando a la distancia. Tal vez, enamorarse a distancia no sea buena idea, aunque no enamorarse de ti tampoco lo es, sin importar donde te vea. ¡Yo no quiero razones para no buscarte, las necesito para no encontrarnos! Entre tú y yo, no hay espacio para otra cosa que el amor. El amor busca el abismo y mi abismo eres tú. Entre nosotros, amor mío, no estorba la ropa, estorba la distancia para arrancarnos la piel a mordidas y besos.

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